Никак не обойтись без психологических знаний и хитростей, которые помогут понимать человека при общении, лучше себя понимать и выставлять в выгодном свете, чувствовать себя гораздо лучше. Мимика и жесты собеседника, письма, манера поведения, способ вести себя и реагировать на похвалу, критику – все это имеет значение для успешного общения в коллективе.
Существует множество книг, которые изучают различные аспекты нашей жизни, исследуют приемы психологии общения, тома книг с советами и рекомендациями, но знать нужно только 15 главных приемов. Рассмотренные нами приемы психологии, собранные из десятка монографий, и вынесены на рассмотрение специально для вас.
15 хитростей из психологии
- Откажитесь от фраз, которые вселяют сомнение, например "Я думаю" или "Мне кажется". Это пагубно влияет на ваш авторитет. Лучше начинать предложение с глагола.
- Если грядет интервью или встреча, настройте себя на позитив и спокойствие, непринужденность и уверенность в себе. Иногда при беседе один человек копирует реакцию другого, может и в этом случае ваш интервьюер переймет от вас спокойный тон и расположенность.
- При встрече со знакомым или коллегой, босом или родственником порадуйтесь свиданию, и эта радость передастся. Ведь отношение вызывает такое же отношение в отместку. Понаблюдайте за вашим домашним питомцем, особенно за собакой. Как она рада вас видеть, когда приходите с работы, интуитивно хочется самому улыбнуться и порадоваться. А говорят собаки не такие умные как мы. Еще стоит поучиться и у них, как себя вести и располагать собеседника.
- Обратное притяжение действует только в случае уверенности, непринужденности, позитивного настроя. Ведь сами подумайте, с кем проще общаться: с уверенным в себе и других человеке, который на ваши слова отреагирует позитивом. Или с нытиком, что все плохо, катастрофа близко и вообще все ужасно. Ответ понятен.
- При знакомстве попробуйте рассмотреть цвет глаз собеседника. Он увидит, что вы пристально наблюдаете за ним и невольно проявит симпатию в ответ на внимание.
Хитрые приемы психологии, которые пригодятся при общении в группе
- Когда все люди, находящиеся в одной группе общения начинают смеяться, искренне, открыто, то можно заметить, кто кому симпатизирует, если понаблюдать. Во время смеха подсознательно человек поворачивается в сторону того субъекта, кто наиболее симпатичен.
- Если ответом на вопрос собеседник уклоняется или невыразительно отвечает, переспрашивать не надо, можно просто вопросительно посмотреть в глаза и выдержать паузу. Такая позиция даст знак собеседнику, что вы не удовлетворены таким ответом и ждете продолжения.
- Хоть раз в жизни каждого возникает ситуация, когда есть вероятность критики со стороны. Чего ожидать и как реагировать? Чтобы обуздать пыл того человека, который будет на вас нападать, следует сесть рядом, жесткий тон критики может смениться на более тихий.
- Совет дня для работников в сфере обслуживания: висящее за спиной зеркало будет вызывать корректное отношение. Никому не хочется увидеть себя в зеркале разъяренным и злым.
Приемы психологии для интерпретации и понимания жестов собеседника
- Важно замечать положение ног собеседника, если носки повернуты в противоположную сторону, это явно означает нежелание разговаривать. А поскорее окончить беседу.
- Руки в карманах вашего собеседника могут означать, что он не слушает разговоров, а полностью погружен в свои мысли, сосредоточен на своих планах. Также может означать нечестность высказываний со стороны собеседника. Как будто он говорит: я умываю руки.
- Часто знак о переживании или неуверенности в себе могут дать руки, спрятанные за спиной, которые теребят что-то, папку, ручку, карандаш, скрепку.
Важные приемы психологии, которые облегчают самочувствие и преодоление трудностей
- Впереди трудная и ответственная работа, а делать так не хочется, в нервы на пределе. Попробуйте расслабиться, пожевать жвачку, что-то поесть. Это поможет убедить свои нервы в том, что ничего сложного в этом нет, не стоит переживать.
- Часто люди зеркально отображают отношение к себе и сами начинают улыбаться в ответ на улыбку. Улыбайтесь всем, и прохожим и коллегам, и родным и в ответ увидите такую же улыбку.
- Если выбор места для встречи зависит от вас, например это первое свидание или встреча с возможным заказчиком, найдите интересное и нестандартное место, которое может вызвать положительные эмоции, это явно расположит собеседника к разговору.
Добавить комментарий