Алексей Фильчуков о проблемах с фальсифицированной продукцией на рынке эстетической медицины

Процедура соответствия медицинских изделий требованиям технических регламентов вступила в силу 1 июля 2015 года, и с тех пор процедуру повторной регистрации прошли всего около 5% компаний, полностью уверенных в качестве и безопасности поставляемой продукции. К их числу относится компания Allergan, которая в начале сентября 2016 года получила сертификат соответствия комплексной Системы управления качеством.

В связи с этим Алексей Фильчуков – руководитель группы менеджеров по связи с медицинской общественностью компании «Аллерган Украина» – подчеркнул роль соблюдения правил реализации изделий медицинского назначения (III класс) в обеспечении безопасности при использовании данной категории продуктов.

Как компания Allergan борется с фальсифицированной продукцией

Ред. Последние несколько лет наблюдается небывалый рост фальсифицированной продукции. Как компания Allergan борется с фальсифицированной продукцией?

А.Ф. Первый показатель фальсифицированной продукции – низкая цена. Как правило, компания устанавливает единую ценовую политику для всей своей дистрибьюторской сети. Цена оригинального продукта не может быть ниже официально установленной. Исключением могут служить специальные акции, о которых открыто сообщает компания.

Существует две причины проведения таких акций: они могут быть приурочены к каким-либо значимым событиям и иметь конечный срок действия или же обусловлены необходимостью быстрой реализации продукции со склада в связи с приближающимся истечением срока хранения, о чем компания сообщает честно и открыто.

Если поступает информация о появлении некачественного продукта, компания–дистрибьютор обязана незамедлительно информировать о данном факте Министерство охраны здоровья, которое в свою очередь публикует официальное письмо с номером и серией некачественной партии и подробным описанием признаков фальсификации. Подобная партия в обязательном порядке подлежит изъятию из продажи для дальнейшей утилизации.

Ред. Как Ваша компания защищает врача от недобросовестных поставщиков?

А.Ф. Важно понимать, что визуально оценить полученную от дистрибьютора продукцию на предмет качества врач не всегда может. Однако есть дополнительные инструменты защиты от фальсификата. Любая партия препаратов должна сопровождаться регистрационным свидетельством и пакетом документов, подтверждающих их покупку (фискальный чек и пр.). Также важно отметить, что подлинный продукт всегда можно приобрести посредством безналичной формы расчета, в случае отказа - высока вероятность того, что Вы имеете дело с фальсификатом.

Ред. Почему следует покупать и использовать только продукцию имеющую сертификаты соответствия или регистрационный сертификат в Украине?

А.Ф. В разных странах мира присутствуют свои собственные требования к изделиям медицинского назначения для получения  разрешения об использовании в медицинской практике. В Украине на сегодня переходный период. Заботясь о своей репутации и безопасности конечного потребителя, официальные дистрибьюторы продукции (это касается не только компании Allergan) проходят процедуру регистрации и получают сертификат качества/соответствия той страны, где планируется коммерческая деятельность.

На сегодняшний день список стандартов, которым соответствуют филлеры компании Allergan, представлен в таблице:

Как видно из таблицы, наша продукция представлена на таких рынках, как США, Канада, Австралия, Бразилия, Япония, страны Европейского союза, где требования и стандарты качества самые строгие к допускаемой в медицинскую практику продукции. И очень приятно, что к данному списку в 2016 году добавилась Украина.

Поскольку врач сам выбирает и использует филлеры на основе гиалуроновой кислоты, он и является конечным звеном, отвечающим за результат инъекционного введения или применения конкретного продукта. В случае обнаружения брака конструкции /развития нежелательной реакции на препарат, приобретенный у официального дистрибьютора и имеющий регистрационный сертификат, ответственность за реализованный препарат несет в том числе компания производитель и дистрибьютор (оформляется рекламация, отправляется компании-производителю и в МОЗ).

Однако если некачественный продукт был приобретен на черном рынке, врач не имеет никакой защиты, в случае возникновения какой-либо проблемы остается с ней один на один, рискуя здоровьем пациента и своей репутацией.

Подлинный продукт всегда можно приобрести посредством безналичной формы расчета, в противном случае высока вероятность того, что Вы имеете дело с фальсификатом.

В начале сентября 2016 года завод Allergan (Pringy, Франция), который производит медицинские изделия на основе гиалуроновой кислоты Juvederm®, прошел аудит на соответствие Украинским Техническим регламентам медицинских изделий.

В ходе данного аудита было установлено, что завод Allergan (Pringy) имеет свою собственную Систему Управления Качеством, которая была сертифицирована уполномоченным органом LNE/G-MED на соответствие требованиям стандарта ISO 13485 и Директивы 93/42/ЕЕС. Также предприятие проходит регулярные проверки со стороны FDA.

В ходе проверки комиссия получила объективные данные, которые подтверждают соответствие комплексной Системы управления качеством Allergan относительно изделий «Имплантаты для мягких тканей  Juvederm®» требованиям Технического регламента.

Также было установлено, что качество продукции контролируется на всех этапах производства, продукция несоответствующего качества немедленно изымается, и Allergan принимает меры на постоянной основе относительно предотвращения производства несоответствующей продукции.

Завод Allergan (Pringy, Франция) получил сертификат соответствия комплексной Системы управления качеством сроком действия пять лет.

На основании результатов данного аудита уполномоченный орган ГП «УМЦС» выдал заводу Allergan (Pringy, Франция) сертификат соответствия комплексной Системы управления качеством, действующий на протяжении пяти лет.

Estet-portal.com напоминает, что наличие символа СЕ на маркировке изделия, как и документов, подтверждающих соответствие Европейским Директивам по медицинским изделиям и право нахождения продукта на рынке ЕС, не дает права размещения на рынке Украины без проведения национальной процедуры.

Потому каждая компания, реализующая изделия медицинского назначения, должна иметь соответствующие разрешительные документы государственного образца и осуществлять свою деятельность исключительно в правовом поле – это позволит не только избежать нежелательных последствий в результате реализации некачественной продукции, но и продемонстрировать заботу о здоровье и безопасности пациентов, как это делает компания Allergan.

Поделитесь: