В приемном отделении клиники Medical Club суетится большая семья, все очень переживают за главного ее члена – дедушку, которого привезли издалека. Дедушка перенес несколько операций в разных клиниках, и теперь семья ожидает вердикта доктора Андрея Рубана, руководителя офтальмологического отделения клиники, на которого у всех последняя надежда. Впрочем, здесь немало и других озабоченных пациентов, с волнением ждущих приема. Все знают, что доктор обязательно примет лично каждого пациента, жалующегося на проблемы со зрением. Как ему удается найти время и внимание для каждого больного, и почему офтальмологические пациенты часто считают клинику Medical Club своей последней надеждой? Об этом, и о многом другом – специально для читателей Estet-portal.com рассказал Андрей Николаевич Рубан, врач высшей категории, кандидат медицинских наук, член Европейского Общества витреоретинальной хирургов (EVRS) и Европейского ретинального Общества (EURETINA).

– Случаются ли у Вас ситуации, что уже по первому взгляду на вошедшего пациента Вы можете достаточно четко предположить, какая проблема со зрением привела человека в клинику?

– Искусство врачевания, требующее от доктора наблюдательности  и глубоких знаний в отношении различных патологий, насчитывает тысячи лет. Один из именитых профессоров Киевского Университета Святого Владимира Э.Мандельштам писал в своей монографии в 1889 году,  о том, что опытный врач еще до начала общения с пациентом должен уметь по его внешнему виду, по тому как он идет, как ориентируется в пространстве, по положению его головы поставить предварительный диагноз. Поверьте, и сегодня, несмотря на то, что современные клиники располагают широким спектром дорогостоящего диагностического оборудования, роль врачебной наблюдательности в искусстве постановки правильного диагноза трудно переоценить.

Кроме того, по лицу пациента можно определить еще и то, насколько он настроен на диалог – агрессивен он или, наоборот, настроен дружелюбно. Очень важно настроить пациента позитивно уже на первой консультации. Если пациент не настроен на контакт, если коммуникации с врачом нет, то что бы мы не делали, как бы успешно мы не решали самые сложные хирургические задачи, пациент будет недоволен результатом. Это, вероятно, одна из наиболее серьезных медицинских проблем. Бывает, что зрение у пациента восстановилось до 100%, но он уходит недовольным. А случается, что пациент получает совсем не максимальное зрение, но полностью удовлетворен и  благодарен.

Современные хирурги – это специалисты 50 на 50: одну половину составляют навыки мастера-ремесленника, который выполняет тонкие уникальные хирургические манипуляции, а другую–умение быть психологом, который должен, прежде всего, понять настрой пациента, понять его проблемы и ожидания, которые далеко не всегда могут быть связаны с заболеванием глаз. И постараться оказать ему максимально возможную помощь.

– Случается ли так, что пациент имеет серьезные проблемы со зрением, но его позитивная настроенность улучшает результат лечения?

– Безусловно. Мотивация пациента – это очень важный фактор, который мы учитываем и на который ориентируемся при принятии решения о проведении операции или об отказе от нее. Конечно же, если пациент настроен на операцию позитивно, верит в ее положительный исход, то шансы получить желаемый результат выше. И наоборот, если пациент изначально видит только проблемы, настраивается только на осложнения, то, как показывает практика, к большому сожалению, так оно и будет.

– Каков средний возраст пациентов, которые обращаются в офтальмологическое отделение Medical Club?

– Пожалуй, это люди 45-60 лет, даже немного моложе. Это говорит о том, что многие наши пациенты – люди работоспособного возраста, и актуальность нашего Центра, решаемых здесь задач очень высока. Ведь тот же сахарный диабет, как одна из основных причин снижения центрального зрения у пациентов в развитых странах,приводит к нам вполне молодых людей на пике карьеры.Если мы говорим о травмах, то это вообще молодые люди. Если упомянуть об отслойке сетчатки –это также  работоспособная категория населения, которая ставит высокие требования в отношении качества своего зрения. Поэтому, работая с такой целевой аудиторией, мы понимаем, что должны с максимальной полнотой восстанавливать зрение, использовать самые современные миниинвазивные технологии хирургии, наиболее совершенные искусственные хрусталики (мультифокальные, торические линзы) от ведущих мировых производителей.

– Случается ли, что пациент приходит в вашу клинику на первичный прием и при этом не в состоянии отчетливо сформулировать, какая проблема со зрением его тревожит?

– Знаете, всю свою  врачебную практику  я занимаюсь пациентами с проблемами сетчатки глаза. Это одна из наиболее тяжелых категорий в офтальмологии, где, операция, чаще всего,остаетсядля них единственной возможностью не ослепнуть. И когда до операции пациент видит только движение руки у лица, а после – может читать, видеть родных и близких, способен прожить активную жизнь, то в такие моменты испытываешь гордость и радость за профессию.

{loadposition medicalclub}

Поэтому, когда на консультацию приходит пациент с жалобами на «плавающие» мушки перед глазами, на дискомфорт, утомляемость в глазах, то первое о чем думаешь – слава Богу, что он не знает, что же такое действительно серьезные проблемы с глазами.

Но, с другой стороны, нужно четко понимать, что для каждого пациента порог проблемы индивидуален, и кого-то плавающие мушки раздражают настолько, что человек не может выполнять свои функциональные обязанности, постоянно находится в состоянии стресса. И тогда, даже при стопроцентном зрении, приходится решать эту проблему, в том числе, и хирургическим путем.Для кого-то правильно подобранные очки открывают новый мир, новое качество жизни, а кому-то вовремя назначенные капли помогают вернуть утраченное качество жизни. И  все потому, что врач внимательно и тщательно подошел к решению его такой, казалось бы, «не серьезной» проблемы. Все это подтверждает старую мудрость о том, что не бывает «не серьезных» проблем, но бывают «не серьезные»доктора.

Каждый пациент, которому удается помочь -  это наша маленькая общая победа, мощный энергетический заряд, придающий силы!

Добавить комментарий

ОбновитьОбновить