В последнее время интерес мужчин к сфере эстетической медицины значительно вырос.
Тем не менее, не секрет, что продажа косметической продукции и эстетических процедур для мужчин может быть сопряжена с некоторыми трудностями.
Клиенты-мужчины имеют некоторые психологические особенности и потребности, которые необходимо учитывать врачам и бизнесменам, работающим в сфере эстетической медицины.
Эксклюзивно для estet-portal.com ведущий маркетолог, высококлассный специалист презентаций Дмитрий Розенфельд рассказал о том, как правильно презентовать и продавать мужчинам услуги в сфере эстетической медицины.
Успешный маркетинг: что актуально сегодня, а что осталось в прошлом
Д.Р.: «Маркетинг качества» остался в прошлом. То есть когда мы говорим, что «у нас самая качественная работа», «у нас самые лучшие профессионалы», «у нас опыт» – это все уже не актуально, потому что так говорят все.
В будущем мы будем строить вокруг себя определенные комьюнити. Они должны включать людей, которые пользуются информацией наших социальных сетей, следят за новостями, – то есть представляют собой лояльную аудиторию.
В любом бизнесе важно найти и понимать потребности своей лояльной аудитории.
В медицинском бизнесе лояльность очень низкая: технические новинки появляются беспрерывно, внимание рассеивается, удержать его становится тяжело.
Не важно, что вы продаете – важно, чтобы покупали именно у вас. Это – будущее.
К вам не придут новые клиенты просто потому, что вы хорошие. Вы это уже заметили
В чем сложность мужчин, как клиентов, сравнительно с женщинами?
Д.Р.: Дело в том, что мужчины – очень капризные, очень боязливые и очень обидчивые клиенты.
Мужчинам тяжело сосредоточится на том, что может иметь какой-либо длительный срок – они «вечно заняты».
Большое количество процедур, длительные программы, требующего времени – это все сложно. Мужчинам надо получить эффект от процедуры здесь и сейчас, и чтобы надолго.
Процедуры для мужчин должны быть наглядно эффективными, чтобы они могли увидеть результат моментально. То есть быстрый результат, минимальное количество процедур и продолжительный эффект – вот, что нужно мужчинам.
Читайте нас в Telegram
На что делать акцент в рекламе косметической продукции для мужчин
Д.Р.: Необходимо сделать акцент на эмоции от обладания результатом.
Мужчине важно ощутить, каким он станет после того, как получит результат после применения вашей продукции.
Например, мужчина не просто хочет, чтобы у него «кожа разгладилась» - он хочет стать более привлекательным для женщин, стать более конкурентоспособным.
Мужчина, в первую очередь, хочет получить для себя какую-либо эмоцию или ощущение от обладания успешным результатом.
Не продавайте мужчинам результат – продавайте им эмоцию от обладания результатом.
Спасибо, что Вы остаетесь с estet-portal.com. Читайте другие интересные статьи в разделе «Эксперты». Вас также может заинтересовать: Продажи сложных услуг: секреты маркетинга
Добавить комментарий