Как определить целевую аудиторию — расписываем по пунктам

Если Вы читаете эту статью, значит, Вы предлагаете продукцию или услуги, которые нужно продвигать и всячески рекламировать. И как театр начинается с вешалки, так и успешное рекламное продвижение должно начинаться с дела первостепенной важности — правильного определения своей целевой аудитории. Это альфа и омега маркетинга, рекламы и любого бизнеса. Ведь как иначе правильно направить рекламный посыл, если Вы не знаете сами точно, кому предназначается ваш месседж? Как определить свою целевую аудиторию правильно? Читайте в материале estet-portal.com!

Как определить целевую аудиторию по шагам

Запомните главную истину: рекламировать любой бизнес без предварительного начертания портрета целевой аудитории — это все равно что стрелять из пушки по воробьям. То есть если будете пытаться продавать узконаправленную услугу или продукт всем подряд, то, скорее всего, не сможете продать вообще никому.

Чем точнее у Вас получится составить представление о своей аудитории, тем точнее Вы сможете адаптировать рекламу под потребности конкретных людей и доказать потенциальным клиентам, что именно Вы сможете помочь им удовлетворить некую потребность или решить проблему.

Давайте же разберемся, как без труда поэтапно определить свою целевую аудиторию.

Есть несколько основных этапов для определения ЦА:
- Базовые факторы.
- Сфера интересов.
- Финансовые возможности.
- Задачи или проблемы.

Теперь пройдемся по каждому пункту отдельно.

Базовые факторы подразумевают под собой демографические и географические критерии — пол, возраст, место проживания.
К примеру, услуги врача-косметолога, принимающего в Киеве, рассчитаны в основном на девушек и женщин возрастом от 14 до 65 лет, проживающих в Киеве. Это и будет основная целевая аудитория.

Изучение сферы интересов вашей ЦА предполагает более кропотливый процесс, зато в результате вы сможете увидеть не просто гипотетических клиентов, а живых людей, к которым будет легче обращаться в рекламе.

Читайте также: Комплексный маркетинг: тренды интернет-маркетинга, без которых не обойтись в 2018 году

My default image

Изучить интересы аудитории можно несколькими способами:
- Изучить тематические группы (сообщества) в соцсетях, обратив внимание, какие публикации собирают больше всего активности участников — лайков, комментариев, репостов. Кстати, в последующем эти группы Вы сможете использовать и для своих рекламных публикаций на уже разогретую по вашей теме аудиторию.
- Определить ключевые слова в поиске соцсетей. Вам просто нужно ввести в строку поиска социальной сети самые распространенные фразы и слова по вашей тематике — и Вы получите список людей, которые упоминали их. Теперь дело за малым — просмотреть профили ваших потенциальных клиентов.

Финансовые возможности аудитории — это, другими словами, платежеспособность ваших потенциальных клиентов. На этом шаге можно споткнуться и вернуться к истокам.

Если, к примеру, после предыдущих шагов у вас вырисовался портрет молодой студентки, а вы продвигаете услуги класса люкс, то становится понятно, что с ЦА Вы явно промахнулись, ведь только малый процент участников полученной аудитории имеет достаточно финансовых возможностей для вашего бизнеса. Тогда начинаем весь процесс определения с начала с учетом выявленных ошибок.

Задачи или проблемы — пункт наиболее понятный, но и одновременно наиболее сложный для определения.

Вам необходимо точно разобраться и так же точно описать: какие задачи выполняет ваш продукт или услуга для клиента? Какую проблему он помогает ему решить? Если Вы можете четко и лаконично, «без воды» ответить на эти вопросы, то у Вас уже будет на руках база для дальнейшего рекламного продвижения.

К примеру, Вы — косметолог и хотите привлечь более юную аудиторию, чем та, с которой Вы работали ранее. Вы определили, что ваша ЦА в таком случае — это девочки и девушки от 13-14 до 18 лет, проживающие в том городе, в котором Вы ведете прием. Такие девочки активно сидят в соцсетях в тематических пабликах, где легко продвигать услуги косметолога. В основном они борются с проблемами кожи, свойственными периоду полового созревания — жирным блеском, расширенными порами, воспалениями, высыпаниями и акне. Платежеспособность аудитории — средняя (здесь приходится ориентироваться по доходам родителей). Теперь Вы сами с легкостью ответите на вопросы, на какие услуги нужно сделать акцент в рекламной публикации, чтобы привлечь внимание подобной ЦА.

Чем более четко и глубоко вы определите свою целевую аудиторию, тем лучше будет результат от рекламы. Также советуем изыскать в услуге или товаре некую изюминку, которая в глазах клиентов станет готовым решением их проблемы или задачи.

И не забывайте периодически пересматривать портрет ЦА, если запускаете новые проекты, товары или услуги — для каждого подвида он может быть разным!

Если Вы не хотите тратить свое драгоценное время на определение целевой аудитории и построение рекламной стратегии — Вы смело можете обратиться к нам!

Команда estet-portal.com имеет большой опыт в продвижении профессионалов медицинской и косметологической сферы, используя индивидуальный подход к каждому и комплексное рекламное продвижение одновременно по нескольким каналам привлечения клиентов.

Надеемся, наши советы были Вам полезны!

Добавить комментарий

ОбновитьОбновить