Estet-portal.com продолжает обсуждение одной из наиболее актуальных проблем сегодняшнего косметологического рынка – распространение фальсифицированной продукции. Почему ей продолжают пользоваться, несмотря на серьезную информационную кампанию по поводу высоких рисков фальсификата? Как крупные игроки рынка эстетической медицины борются с этим явлением?
На эти и другие вопросы сегодня отвечает нашим читателям Директор представительства Institute Hyalual в Украине, врач, магистр управления бизнесом Алла Баранник.
- Рост числа фальсифицированной продукции на растущем, развивающемся рынке – это закономерная тенденция для любой сферы, а не только проблема эстетической медицины, и есть много успешных примеров в других сферах, опыт которых мы берем на вооружение.
На сегодняшний день Institute Hyalual - единственная компания на рынке Украины, в которой внедрена система контроля качества на всех этапах продвижения продукта: начиная с производства (в Украине расположена одна из 5-ти глобальных площадок Institute Hyalual) и заканчивая применением наших продуктов в практике врача. Эта система контроля дает нам возможность отвечать за качество продукта в самой последней точке цепочки продвижения - в момент введения препарата клиенту.
У нас налажен собственный канал дистрибуции, мы регулярно разрабатываем новые методики использования продукции и внедряем их в повседневную практику наших клиентов, что повышает и уровень квалификации врачей, и качество предоставляемых ими услуг.
- Сотрудничество с Institute Hyalual – это всегда покупка препаратов непосредственно у представителя компании. Наши торговые представительства находятся во всех крупных городах Украины. Каждый продукт, который мы реализуем, в обязательном порядке сопровождается сертификатом качества на каждую серию и расходной накладной, которая подтверждает покупку.
Именно благодаря такому внимательному подходу нас выбирает каждый второй врач-косметолог в Украине.
- Прежде всего, следует помнить, что наши продукты – это основа процедур, которые проводятся в клиниках, и именно от выбора качественного материала зависит не только качество процедур, но и репутация - как врача, так и клиники. Покупая официальный продукт, который имеет сертификат качества, врач получает гарантию, что продукт был произведен в соответствии с техническими стандартами, которые необходимы для продуктов данной категории, что продукт хранился в правильных условиях и его реология не нарушена. Иными словами, только при взаимодействии с официальными представителями врач минимизирует риски, связанные с побочными реакциями у пациентов, которые нередки для продуктов так называемого «серого рынка».
- Мне бы не хотелось использовать именно слово «проблемы», назовем это – зонами для развития. Нам надо развивать и лучше информировать конечного потребителя, который еще не до конца осознал всю ценность эстетической косметологии, который только начинает пробовать ее силу и приобщаться к миру эстетической красоты. Следует также отметить и сложность экономической ситуации в Украине. Низкая информированность и невысокий уровень доходов сильно давят на нашего клиента и заставляют искать более дешевые процедуры. Все эти обстоятельства в сумме являются детерминантными в вопросе, который мы сегодня подняли – фальсифицированная продукция и ее распространение.
Поделитесь:
Комментарии (4)
В первую очередь хочу сказать автору, что с большим интересом прочитала вашу статью. Вы действительно затронули правильную тему. Я точно так же как и вы, считаю, что черный рынок в сфере медпрепаратов не должен процветать вообще. Ведь от этого не только страдают, но иногда и гибнут люди. А это уже трагедия. Сертификация продукции медицинского назначения должно проходить.
Абсолютно согласна с автором статьи относительно того, что надо жестко контролировать качество продуктов медицинского и косметологического назначения. Сейчас много несертифицированной продукции неизвестного происхождения, для покупателя приобретать такую продукцию - большой риск. Хорошо, когда компания заботится о сертификации, но должны быть независимые экспертизы.
Очень важно поднимать такие тема, а главное показывать на личном примере, что можно и нужно контролировать качество продукции. Считаю, единственный правильный выход для клиник - это сотрудничество с официальными поставщиками продукции, а для клиентов - только требовать сертификат качества на продукцию. Думаю, только в этом случае дело сдвинется с мертвой точки всё в наших руках.
Важным моментом остается тот факт, что многие косметологи, которые готовы купить более дешевый продукт, не задумываются об осложнениях или, в лучшем случае, не эффективности процедуры. Кроме как самого продукта, важным остается его хранение, транспортировка, температурный режим. Поэтому, согласен с автором! Потребление с прямых рук - залог получить довольного пациента!
Соглашаясь просматривать материалы раздела, я подтверждаю, что являюсь дипломированным специалистом
Ваша подписка оформлена
Добавить комментарий