Екатерина Зонова о продвижении врача в социальных сетях

Индустрия красоты — это настоящее поле боя, и, если Вы не владеете самым эффективным оружием, у Вас нет шансов на успех. Конкуренция на рынке настолько высокая, что специалисту нужно постоянно доказывать, что он лучший из лучших. Когда речь идет о наборе базы пациентов, доктору на помощь приходят социальные сети.

Практически все пациенты перед посещением специалиста эстетической медицины ищут его в интернете, и смотрят, что доктор может ей или ему предложить. Своими секретами продвижения в социальных сетях поделилась известный блогер, врач-дерматовенеролог, косметолог, специалист по инъекционным методикам, основатель клиники эстетической косметологии Dr.Zonova beauty clinic — Екатерина Зонова.

Как врачу найти свою базу пациентов, занимаясь продвижением в социальных сетях

Е.З.: Для того, чтобы найти свою базу пациентов, необходимо транслировать в своих социальных сетях то, что Вам нравится и, кончено же, демонстрировать свои работы. Именно они показывают Ваше чувство вкуса и гармонии, позволяют показать Ваш личный стиль.

Те пациенты, которые разделяют Ваши ценности, которые жаждут получить именно такой результат — они и есть Ваша база пациентов. Те, для кого Ваш подход чужой, автоматически отсеются. Сейчас все намного проще, ведь раньше нужно было вслепую доверять специалисту или идти по рекомендациям подруг.

Современный пациент имеет возможность видеть как работает специалист эстетической медицины, поэтому обращается к тому доктору, который импонирует ему больше всего.

Более того, когда врач пишет о многих нюансах своей работы, он сразу готовит своих пациентов, обучает их правильному взгляду на эстетику лица. Благодаря социальным сетям мы имеем возможность нести людям некую культуру эстетической медицины, и не только в плане восприятия красоты, но и в плане выбора врача, серьезного отношения к процедуре и многое другое. Я считаю, нужно показывать пациентам, что есть осложнения и сложности, и тогда люди становятся более ответственными.

SHOT TALK: Иллюзия возраста или как выглядеть моложе

С какими психотипами пациентов Вы предпочитаете работать

Е.З.: Больше всего я люблю работать с теми пациентами, которые любят конкретику. Они предпочитают работать быстро и эффективно. Сложнее работать с пациентами-нарциссами и теми, кто любит поболтать. Поэтому я не сильно люблю длительные процедуры, такие как пилинги или массажи, они отнимают у меня много энергии.

Что касается проблемных пациентов, то важно не допустить возникновения у них возражений, и в этом грамотный менеджмент наш главный помощник.

My default image

Мы постоянно транслируемых в наших социальных сетях информацию о том, что нельзя делать до и после процедуры, какие осложнения могут быть, а также, как нужно себя вести, чтобы их минимизировать. Это все колоссальная работа, которую мы проделываем, еще до того как пациент попадет в наш кабинет.

Самые актуальные статьи читайте в Telegram

Как простому врачу достичь популярности

Е.З.: Во-первых, важно понимать, что популярность — это не цель, а эффективный инструмент для максимально быстрого получения базы своих пациентов. Раньше, чтобы наработать базу, требовались года, поскольку нужно было ждать, пока «сарафанное радио» расскажет о Вас широкой общественности.

В маркетинге есть такое выражение: «Нет плохого товара, есть тот, у которого плохая реклама».

Чтобы добиться успеха, я считаю, нужно делать следующее:

•    определить, кто Ваша целевая аудитория;

•    разделить рабочую и личную страницы;

•    четко проработать контент;

•    сделать свою страницу в социальных сетях максимально информативной и полезной для пациента;

•    работать над визуализацией, наполняя страницу не только качественным, но и красивым контентом;

•    показывать Вашу работу, иными словам, создать «витрину» Ваших услуг.

И, напоследок, популярность — это живая страница, когда пациент понимает, что отвечаете ему конкретно Вы. И я готова тратить свое время на пациентов, потому что они тратят свое время на меня.

Вам также может быть интересно: Секреты успеха врача в области эстетической медицины

Добавить комментарий

captcha

ОбновитьОбновить