В конце марта Конгресс-холл клуба "Адмирал" стал местом встречи для гостей компании Альфа СПА. Это был не просто международный форум, посвященный наиболее актуальным вопросам менеджмента в косметологической отрасли, развитию практики для специалистов прикладной эстетики, обмену опытом по применению новейших косметических методик и препаратов. Это была, прежде всего, встреча друзей - руководителей и врачей косметологических клиник, инвесторов и специалистов, готовых поделиться своими наработками с коллегами по бизнесу. Друзья компании собрались в этот раз по очень приятному поводу - отметить 10-летие Альфа СПА.
По мнению руководителей компании, за это непростое десятилетие Альфа СПА сплотила самых ярких, самых интересных и успешных представителей эстетического бизнеса. Специально для estet-portal.com некоторые гости форума поделились своими впечатлениями от этого знаменательного события.
Денис Любинский – руководитель компании Альфа СПА
Чему посвящен конгресс, собравший так много гостей?
Конгресс посвящен, прежде всего, нашим дорогим друзьям – нашим партнерам, нашим клиентам. Ведь они с нами уже 10 лет! Именно благодаря им наша компания развивается и существует.
Что стало главной темой конгресса?
Мы собрались сегодня для общения, рады нашей давней дружбе и возможности вместе не только работать, но и отдыхать. А еще у нас у всех есть мечта. Сегодня в непростое для всех нас время это очень важно. У нашей компании есть девиз: великие свершения, успех и счастье порой выглядят как далекая мечта, но на самом деле каждый, кто верит, может ее достичь. Мы пытаемся сделать так, чтобы у каждого человека появилась вера в свои силы, в свой бизнес, в друзей, в близких людей, в партнеров и коллег. Чтобы они имели возможность получить здесь приятное общение, реализовать свою мечту.
Как Вы полагаете, какие качества наиболее важны для успешного руководителя?
Я думаю, самое важное для успешного руководителя – это хорошая команда. Второе важное качество для руководителя – это порядочность и честность. Третье – опять же, вера в успех, вера в свою команду.
Богоева Людмила – заместитель директора компании
Чему посвящено ваше мероприятие?
Наше мероприятие посвящено 10-летию компании Альфа СПА на рынке красоты. В последние годы мы предпочитаем собирать наших клиентов и партнеров не на выставках или презентациях, а организовывать для них конгрессы - вот такие, как сегодня – где наши гости имеют возможность общаться, делиться опытом, слушать выступления различных спикеров о новинках компании.
Наши гости приезжают из самых разных регионов, мы приглашаем для них известных докладчиков с интересными темами, а также даем возможность приятно отдохнуть в кругу коллег и друзей.
Кто сегодня ваши гости по профессиональным интересам?
Мы очень рады, что к нам приехало так много гостей, что они выбирают нас и довольны многолетним сотрудничеством с Альфа СПА. Среди них и управляющие клиник, СПА-центров, салонов красоты, и инвесторы, и врачи дерматологи, и косметологи, и эстетисты. Всё это наши клиенты, с которыми мы работаем уже довольно продолжительное время – от 2 до 10 лет.
Среди них есть и так называемые комплексные клиенты, которые работают с нами на нескольких профессиональных уровнях – как с линейками космецевтических препаратов, так и со специальным оборудованием. Это может быть оборудование для СПА, для салонов красоты, для клиник эстетической медицины.
С какими линейками космецевтических средств работает ваша компания?
Мы представляем марку OxigenBotanicals – профессиональная космецевтика из Канады, а также американский бренд гидропептидов – очень известные и эффективные препараты, уникальные тем, что содержат в своем составе 62 пептида, тогда как большинство аналогичных препаратов включает не более 6-7 пептидов.
Кроме того, мы недавно начали сотрудничать с брендом SkinClinic (Испания). К нам приезжал разработчик этой продукции и читал двухдневный семинар для практикующих врачей косметологов. Многие практические семинары для разных профессиональных групп наших клиентов мы проводим непосредственно в конференц-зале нашей компании. При этом обучающие мероприятия для них бесплатны, и еще мы стараемся дать нашим гостям возможность не только повысить свой уровень знаний, но и с удовольствием отдохнуть. Это очень важно для нашей компании - всеми силами поддержать наших клиентов в столь нелегкое время, помочь им.
Мы очень рады, что клиенты работают с нашей компанией уже много лет, что они доверяют нам, ценят нашу теплую дружескую атмосферу. Каждый клиент, приходящий в офис компании, чувствует себя комфортно, спокойно и уверенно. Для нас нет разделения на крупных корпоративных клиентов и владельцев маленьких частных кабинетов, на управляющих клиниками и рядовых врачей – каждый наш клиент очень важен, каждый на вес золота, каждого мы любим и уделяем максимум необходимого ему внимания.
Гость конгресса, врач-косметолог
Как Вы относитесь к идее таких конгрессов, как тот, что организовала компания Альфа-СПА?
Я отношусь прекрасно, поскольку такое мероприятие дает толчок для развития. Общаясь с коллегами в этой индустрии, можно обменяться опытом, получить много новых интересных знаний – того, что в обыденной жизни не успеваем ухватить.
Что для Вас кажется самым интересным на конгрессе?
Самое интересное – обмен опытом. Мне нравится возможность узнать побольше о новых технологиях и тенденциях в развитии косметологии.
Чьи доклады показались Вам самыми познавательными?
Меня очень впечатлило выступление Екатерины Левит. Она очень интересно и доходчиво, на примерах из собственной практики, поделилась своими наработками в практической деятельности и в работе с клиентами.
О чем бы Вы хотели еще услышать от других докладчиков конгресса?
Я бы хотела послушать практические советы о менеджменте в косметологической отрасли. Очень интересная для меня тема – построение MafiaOffer. Я уже не раз слушала выступления Сергея Гвоздева, у него очень интересные семинары и всегда много новой информации.
Вам уже приходилось бывать на подобных конгрессах?
Да, я приезжаю уже не в первый раз, хотя столь масштабный форум посещаю впервые.
Вы пользуетесь продукцией компании Альфа СПА?
Да, безусловно. Я считаю ее очень эффективной, безусловно лидирующей на нашем рынке косметологии. Она дает прекрасные результаты, пациенты всегда остаются очень довольны.
Добавить комментарий