Серотонин и дофамин: как с их помощью нами манипулируют маркетологи

Стремительное развитие технологий позволяет создавать практически любой продукт мгновенно. Теперь самая сложная задача не произвести, а продать, причем продать много, очень много, еще больше! Очевидно, что обычная демонстрация товара уже не работает, нужны технологии посложнее. Маркетологи достали книги по нейропсихологии и теперь умело нажимают на нужные кнопки, стимулируя выработку гормонов серотонин и дофамин. Думаете, что совершаете покупки взвешенно и обдуманно? Разберемся, как нашими желаниями управляют менеджеры по продажам и рекламщики.

Серотонин и дофамин — нейромедиаторы на службе у маркетологов

Наше подсознание управляет нами, а нашим подсознанием управляют гормоны. Их влияние огромно, по большому счету свой путь развития человечество прошло благодаря им. Особо важны два скромных нейромедиатора — серотонин и дофамин. Как они влияют на наши поступки и настроение?

Читайте нас в Telegram

Дофамин часто называют гормоном радости, удовольствия и т.д. Хотя это неверно, дофамин скорее можно назвать гормоном предвкушения. Это именно он обещает нам громадное и неимоверное счастье, если мы добьемся поставленной цели. Этот гормон просто толкает вперед, в свое время он заставлял встать и идти убивать мамонта, добиваться самки, расширять свой ареал обитания. Сейчас он заставляет нас покупать вкусные продукты, статусные вещи, новые авто. Обещание счастья, предвкушение удовольствия — это мощнейший стимул и маркетологи прекрасно уведомлены об этом.

Истинный гормон счастья — это скорее серотонин. Именно он вырабатывается, когда цель достигнута, желаемое — вот оно, кто молодец — я молодец. Серотонин формирует ощущение «мне хорошо», а еще он повышает уверенность в себе. То есть добившись желаемого, мы не только получаем удовольствие, мы повышаем собственный статус в своих глазах, а это очень нужное ощущение и мозг будет стремиться повторить его. Как? Вырабатывая дофамин, конечно же! Так закрепляются желания, и если вещь/еда/занятие уже способствовали выработке серотонина, мы будем стремиться вновь заполучить их.

Читайте также: Шопоголизм: проверенные секреты, как не стать жертвой шопинга

Как маркетологи заставляют нас покупать

К сожалению, серотонин и дофамин помогают продать все. В том числе и то, что нас убивает: наркотики, алкоголь, сигареты. Законами выживания счастье не предусмотрено, но достижение его — да. И если никотин способствует повышению уровня дофамина, плевать, что он токсичен, мозг все равно будет отдавать сигналы «покури».

Так, например, компьютерные игры манят нас обещанием победы, перехода на новый уровень, достижением какого-либо статуса. Это прямая стимуляция выработки дофамина, который заставляет нас искать пути для достижения цели (стрелять по танчикам или выращивать овощи на виртуальных фермах). Непредсказуемость, недосказанность, бонусы и поощрения только усиливают интерес и подогревают желание дойти до конца.

Любая победа в игре влечет за собой выработку серотонина, а значит мы будем стремиться повторить опыт и победить снова. Азартные игры (симуляторы гонок или боев, рулетка, карты) еще и способствуют выработке адреналина, который мобилизует психику и буквально не дает оторваться, блокируя любые внешние раздражители. Поэтому вокруг увлеченного геймера могут хоть камни падать, он весь в игре, ему не до того.

Покупкой статусных вещей тоже управляют серотонин и дофамин, а иначе никто не занимал бы очереди за новым iPhone. В таких случаях задействовано сразу несколько механизмов: эксклюзивность (эта вещь не у каждого, ты один из лучших), ограниченное количество (в продажу поступит только 5000 экземпляров, успей купить), и обособленность (только в нашем телефоне есть особая матрица/экран/камера). Все, что повышает общественный вес желанно, так как помогает добиваться большего, а именно это и способствует развитию вида с точки зрения эволюции.

Читайте также: Большая зависимость: как освободиться от разрушающих пристрастий

Как не стать жертвой нейромаркетинга

На самом деле реклама становиться все тоньше и действенней, не поддаться ей крайне сложно. Так, например, красный цвет подсознательно привлекает внимание, визуально приближает и выделяет предмет. Поэтому бегло проглядывая каталоги и рекламные надписи, мы задерживаем взгляд именно на нем и никак этого не изменить. Звуки, запахи, образы — нейромаркетологи давно выявили наши чувствительные точки, нажимая на которые заставляют нас делать покупки.

Читайте нас в Instagram

Самый лучший способ сопротивляться управлению — осознать его. Задавайте себе вопрос «почему я это делаю» как можно чаще и возможно ответ вас удивит. Почему я сижу в соцсетях? Занимаюсь самопрезентацией, повышаю свой статус в глазах виртуальных людей. Почему хочется попробовать этот напиток? У него красная этикетка и в рекламе что-то мелькало позитивное. Ищите точки управления и тогда магия рекламы не будет иметь над вами силу.

Читайте также: Почему желание счастья — величайший обман мозга, необходимый для выживания

Вам может быть интересно: Тест для проверки памяти.

Добавить комментарий

ОбновитьОбновить