Контент косметолога в соцсетях: 9 лучших тем и идей для контент-плана

Решили завести свой профессиональный аккаунт в соцсетях? Или уже давно присутствуете на всех площадках, но публикуетесь от случая к случаю? Не чувствуете отдачи от постов в социальных сетях? Во всех этих случаях наша статья будет вам полезна.

В наше время мало регулярно (мы же надеемся, вы хотя бы регулярно публикуетесь?) постить контент без продуманной стратегии. Нет хорошего контента - нет отклика аудитории (да и самой аудитории тоже).

Не знаете, какой контент интересен вашей аудитории? Идей хватает всего на 2-3 рубрики? Мы в estet-portal.com знаем гораздо большей идей и готовы поделиться ими с вами в этой статье!

Контент косметолога без контент-плана - идеи на ветер

Для начала давайте проясним: даже самые яркие идеи контента, но воплощенные хаотично, без плана и системы, быстро затеряются на огромных просторах социальных сетей. Вы не увидите “выхлопа”, быстро разочаруетесь и бросите свой личный SMM. Не нужно так.

Чтобы аудитория росла и не уходила от вас, а продолжала поддерживать живой интерес к вашей деятельности, бизнес-страница должна наполняться систематично и регулярно - как минимум дважды-трижды в неделю. Еще лучше, конечно же, выпускать посты ежедневно, но не у всех хватает времени на такой график без привлечения стороннего специалиста.

My default image

У вас должны быть постоянные рубрики, обозначенные вашими собственными хэштегами, и четкий график выхода публикаций (время наибольшей активности ваших подписчиков можно отследить в разделе статистики страницы в любой социальной сети).

Структурировать всю эту информацию и собрать ее в единую схему вам поможет контент-план. Для непосвященных звучит немного страшно, однако не бойтесь: в составлении контент-плана нет ничего сложного.

На практике это выглядит так. Сначала вы выбираете темы своих постоянных рубрик (идеи для них смотрите в следующем разделе статьи), затем определяетесь с регулярностью и временем публикаций. Надеемся, с соцсетями, где обитает ваша целевая аудитория, вы и так уже давно определились.

Затем вы создаете таблицу в Excel или на Google Drive. В ней прописываете даты, время, темы публикаций, рубрики и хэштеги, которые к ним относятся.

Лучше составлять контент-план сразу на месяц. Когда у вас будет пара свободных часов, напишите сразу и тексты постов там, где это возможно заранее.

Если вы серьезно решили подойти к делу и готовить разные типы контента для разных соцсетей (это отличный подход, но требует много времени), то, соответственно, количество колонок в вашей таблице вырастет. Но даже если времени мало, не стоит бездумно дублировать один и тот же пост везде.

Все платформы разные, имеют свои нюансы, поэтому хотя бы адаптируйте посты. К примеру, Instagram и Pinterest требуют мало текста и акцент на качественных картинках/фото. А вот в Facebook можно наоборот разгуляться и превратить свое экспертное мнение в целый текст-лонгрид.

Универсальные идеи контента для косметолога в соцсетях

В идеале все посты можно разделить на продающие, информационные, полезные и развлекательные. И тема косметологии - не исключение.

Однако как раз в косметологии цели постов часто смешиваются, так что уже становится трудно различить, где полезный рассказ о плюсах и минусах определенной процедуры плавно перетекает в ее продажу.

Табу в этом плане только одно: никогда не продавайте “в лоб” свои услуги. Если вы - хороший специалист, вам достаточно будет просто рассказывать и показывать свою работу с разных ракурсов. А клиенты и сами захотят купить, чувствуя ваше уважительное отношение без надоевшей прямой рекламы “купи-купи-купи”.

Процедуры

Эти посты одновременно можно делать как раз и полезными, и продающими. Рассказывая о том, какие услуги вы предлагаете, лучше всего делать акценты на тех нюансах, которыми обычно чаще всего интересуются клиенты.

К примеру, как проходит процедура и сколько времени она занимает? Какой препарат/аппарат/косметические продукты для нее используете? Как проходит у вас первичная консультация перед процедурой? Какие новинки планируете предлагать в ближайшее время?

My default image

Решение проблем клиентов

Это тоже может быть рассказ об услугах и процедурах, но уже совершенно в другом ключе и с другими акцентами. Такая рубрика здОрово спасает, если ассортимент ваших услуг пока ограничен и рассказывать о них постоянно разными словами сложно.

Большинство людей ищут в интернете не процедуры контурной пластики и биоревитализации - они ищут радикальные способы, как убрать гусиные лапки вокруг глаз, как вылечить акне, как успокоить чувствительную шелушащуюся кожу, как подтянуть “поплывший” овал лица, как избавиться от веснушек или пигментных пятен и т.д.

Пользуйтесь этим! Рассказывайте людям, какими методами и процедурами вы можете помочь им решить конкретную проблему.

Это поистине неиссякаемая жила контента, причем востребованного!

Портфолио

Аккаунт косметолога так или иначе является его самым очевидным и доступным для всех портфолио. Поэтому без фотографий “до и после” вам не обойтись.

Ничто не впечатляет потенциальных клиентов так же сильно, как реальная иллюстрация на примере живых людей, что любая проблема исправима.

 

Только не забывайте об этике и согласовывайте с клиентами публикацию их фото, даже если на них не видно лица!

Отзывы клиентов

После портфолио - вторая по силе впечатления на будущих клиентов рубрика для косметолога в соцсетях. Живые отзывы всегда внушают доверие, а еще в соцсетях очень сложно “имитировать” чужой отзыв, поэтому доверие значительно возрастает.

Форматов отзывов может быть несколько - подойдут любые, лишь бы клиенты были не против: репост отзыва со страницы клиента, скрин благодарного сообщения в мессенджерах, видео, фото с довольным клиентом и т.д.

Акции

Акция должна быть простой и понятной, без “подводных камней”. Также не запускайте одновременно несколько акций - аудитория запутается.

Вы можете дарить скидку новым клиентам или тем, кто их привел (а лучше - и тем, и тем), скидку при заказе сразу нескольких процедур. Можно устраивать периодически розыгрыш недорогой услуги. А можно и вовсе объявлять иногда месяц сниженной цены на определенную процедуру (ее выбор легко привязать к сезонности).

Ответы на самые частые вопросы

Таких вопросов обычно полно и в комментариях под постами каждого косметолога, и у него в “личке”.

Не просто отвечайте, а собирайте самые часто задаваемые/интересные/актуальные и формируйте из них постоянную рубрику, которая никогда не будет простаивать без контента!

Как долго продлится эффект от процедуры? Сколько сеансов нужно пройти для видимого результата? Будут ли синяки после процедуры? Как долго они будут сходить? Как обеспечивается стерильность инструментов? По каким критериям выбираются препараты для процедуры? Больно ли делать уколы красоты? Можно ли делать определенную процедуру летом/зимой/при беременности? Все это - лишь малая толика распространенных вопросов.

Подтверждение профессионализма

Профессиональная и экспертная база специалиста всегда ассоциируются с его надежностью и вызывают у клиентов доверие.

Читайте также: Online-трансляции в соцсетях как важное средство вовлечения аудитории

Публикуйте свои сертификаты, рассказывайте о курсах повышения квалификации, постите фото и заметки с профильных мероприятий (конференций, семинаров, бьюти-выставок).

Закулисье

Людям всегда интересно не только, как вы стерилизуете инструменты и каким препаратом обрабатываете им лицо или тело. Им хочется знать еще, как выглядит кабинет (достаточно ли там уютно и комфортно, чтобы расслабиться), какие истории происходят у вас на работе, есть ли у вас еще сотрудники, чем живет косметолог в перерывах между процедурами и консультациями.

Читайте также: 5 главных правил поведения врачей в социальных сетях

Не бойтесь показывать себя живым человеком - и клиенты потянутся.

Полезные лайфхаки

Все полезное для клиентов, что не рекламирует вас напрямую, но обеспечивает интерес аудитории, можно отнести сюда.

Это и советы по домашнему уходу за лицом/телом/волосами после процедуры или в межсезонье, и рекомендации по выбору средств для ухода, и отличия процедур и их целевого назначения и многое другое.

Конечно, это далеко не все идеи контента косметолога в соцсетях - все идеи просто невозможно вместить в рамки одной статьи! Но мы постарались собрать самые универсальные, действенные, надежные, проверенные опытом и практикой идеи для рубрик. Если вы отвечаете за качество своей работы и правильно ведете страницы в соцсетях, то у клиентов будет минимум раздумий, записаться ли к вам.

Главное - всегда помните, за что вы любите свою работу и своих клиентов. И как можно чаще рассказывайте об этом в постах. Искренность и любовь к своему делу - лучшая база для контента на все времена!

Добавить комментарий

ОбновитьОбновить